One Casino Review

One Casino is sinds oktober 2022 als online casino beschikbaar in Nederland. Het online gokbedrijf is in 2015 opgericht in Malta en actief in meerdere Europese landen, zoals Denemarken en Spanje. Hoog tijd voor ons om dit online casino via een review onder de loep te nemen. We kijken natuurlijk naar het functioneren van de site, het spelaanbod en de klantenservice, maar vooral willen we alles weten over de mogelijkheden om roulette bij One Casino te spelen. Dit casino dat zichzelf nummer 1 durft te noemen! Lees verder en kijk wat we ontdekten… Bij binnenkomst op de site is de eerste indruk van de site goed. Modern vormgegeven, met een leuke mascotte en een fijne en frisse kleurstelling. 

Spelaanbod bij One Casino

One Casino heeft een groot aanbod aan slots van verschillende spelontwikkelaars. Zo vind je spellen van Evolution, Thunderkick en Quickspin, maar ook van Play´n Go, Red Tiger en Stakelogic. Binnen de slots kun je makkelijk op provider selecteren, maar ook selecteren op klassieke slots, videoslots of bijvoorbeeld top spellen. Een verschil met andere casino´s is het relatief grote aanbod aan exclusieve spellen: spellen specifiek ontwikkeld voor One Casino.

De weergave van de slots is ok, we zouden graag de RTP direct in het overzicht willen zien. Maar bij de live spellen kan de weergave van de spelnamen nog wel wat beter. Die staan nu links bovenin per spel, maar zijn niet zo lekker leesbaar (kan ook iets met de oogkwaliteit van onze reviewer te maken hebben, maar vooruit 🙂), vooral als het lange namen zijn. Dan valt een stuk van de naam weg.

Live Casino

Naast slots biedt One Casino ook een live casino, maar geen sportsbook. Bij het live casino vinden we:

• roulette, jeej!
• blackjack
• baccarat
• poker
• high roller: blackjack tafels met op zijn minst een inzet van €50 en vaak meer
• game shows

Roulette spelen bij One Casino

Je kunt bij One Casino alleen live roulette spelen, er zijn dus geen computergestuurde roulettetafels. Er zijn meer dan 20 roulettetafels en één daarvan voert de Nederlandse taal. Dit is de One Casino roulette tafel, ontwikkeld door Stakelogic. Deze tafel heeft een minimale inzet van €0,20 tot maximaal €5.000. 

Het aanbod aan live spellen wordt verzorgd door Evolution Gaming en Stakelogic. Er zijn dus maar 2 roulette-providers. Wij hopen dat dat in de toekomst nog wat wordt uitgebreid, want meer keuze is reuze.

Je vindt onder andere Speed roulette, XXXtreme Lightning roulette, Grand Casino roulette, diverse soorten Auto roulette en Double Ball Roulette. Natuurlijk wordt het aanbod regelmatig aangepast, uitgebreid en geüpdatet. Dit is dus maar een momentopname. Meer weten over de verschillende soorten roulette? Kijk gerust eens bij onze uitleg over de soorten roulette.

Klantenservice

De klantenservice is direct beschikbaar in de vorm van een chat. Maar je kunt ook op andere wijze contact opnemen, bijvoorbeeld via mail of telefoon. We namen de proef op de som en namen via de chat contact op. We kregen direct contact met een klantenservicemedewerker; we hoefden niet eerst met een chatbot in gesprek. We werden netjes en best formeel te woord gestaan. Wel werd direct om onze NAW-gegevens gevraagd en dat vonden we niet nodig. Dus hebben we ook niet geantwoord. En toen kregen we gelukkig nog steeds netjes antwoord. 

One Casino heeft een hoge score op Trustpilot, waar je reviews van gebruikers kunt terugvinden. Wat opvalt is dat op negatieve reviews, die er natuurlijk ook zijn, direct wordt gereageerd door het casino. Wel met een standaard bericht om in contact te komen, maar we zien meestal helemaal geen reactie. Dus niet slecht, One Casino!

One Casino inloggen, storten en uitbetalen

Het registreren en inloggen bij One Casino verloopt makkelijk en soepel. Je kunt echter nog geen iDIN-technologie gebruiken, dus je zult zelf al je gegevens handmatig moeten invullen. Om geld te storten kun je natuurlijk gebruik maken van iDeal, maar ook je creditcard. Net zoals bij andere casino´s kun je maar 1 bankrekening aan je acount koppelen, voor zowel storten als uitbetalen. De uitbetaling gebeurt via een bankoverschrijving en laat nog wel eens op zich wachten. Daar is dus nog wel ruimte voor verbetering.